Si ricorda che è severamente vietato fumare all'interno della casa così come dare feste o fare rumori eccessivi dalle 22 alle 08.
Tre giorni prima del vostro arrivo vi verrà inviato un link per la registrazione (obbligatoria per legge) dei vostri documenti.
Non appena la registrazione sarà completata, riceverete un secondo link, completo di video ed istruzioni, per poter accedere in appartamento in maniera completamente autonoma in modalità self check-in.
Vi consigliamo di prendere visione del video prima del vostro arrivo in struttura.
All’arrivo verrà richiesto il pagamento della tassa di soggiorno che ammonta ad € 4,5 per notte per adulto eccetto esenzioni che andranno comunicate e documentate prima del check-in.
In caso sia previsto, al vostro arrivo verrà richiesto il pagamento del deposito cauzionale, gli ospiti potranno pagare il deposito solamente con carta di credito, bancomat, paypal o altre forme elettroniche di pagamento.
Si ricorda che il deposito cauzionale verrà reso solo dopo un controllo delle condizioni dell'immobile e che lo stesso avverrà stornando il pagamento effettuato in fase di check-in . L'importo pagato dunque all'arrivo a titolo di deposito cauzionale verrà dunque riaccredito sul medesimo metodo ddi pagamento scelto dall'ospite all'arrivo.
Il check-in sono, salvo diverse comunicazioni, in modalità "self". In caso aveste esigenze particolari o diverse vi preghiamo di comunicarcelo e, in caso ci fosse possibile, cercheremo di soddisfarle.
BnButler si riserva il diritto di cancellare la prenotazione per mancata presentazione in caso di arrivi oltre la mezzanotte del giorno di arrivo, se non preventivamente comunicato.
Al check-out la casa va lasciata in ordine specialmente per quanto riguarda la cucina, una cucina sporca o molto in disordine implica parecchio lavoro in più per i nostri collaboratori e può significare un ritardo nell'accoglienza dei prossimi ospiti. In tal caso i costi straordinari che BnButler dovrà sostenere per la pulizia straordinaria saranno trattenuti dal deposito cauzionale pagato al momento del check-in.
Vi preghiamo dunque di rispettare la casa come vorreste che rispettassero la vostra. Quando uscite si prega di spegnere le luci e l'aria condizionata, ne risparmierà anche l'ambiente!
In tutti i nostri appartamenti gli animali non sono ammessi salvo accordi diretti presi anticipatamente via mail o telefono.
Si ricorda che vietato fumare salvo che sui balconi e/o terrazzi eventualmente presenti.

TARIFFA STANDARD:
Il cliente può cancellare gratuitamente sino a 5 giorni prima dell'arrivo. Se cancella entro 5 giorni prima del Check in pagherà la prima notte. Se non si presenta paga l'intero importo.

TARIFFA NON RIMBORSABILE:
Deposito: Il cliente paga l'importo totale a conferma della prenotazione.
Condizioni tariffarie: Il cliente paga l'importo totale se cancella in qualsiasi momento dopo la prenotazione.